Урегулирование трудовых споров (услуги медиатора)
По статистике трудовой конфликт снижает эффективность работы на 65% и является причиной 50% увольнений.
В любом коллективе возможны внутренние разногласия между сотрудниками, и при определенных условиях, они могут перерасти в долгий и очень неприятный трудовой конфликт. Подобные ситуации отнимают большое количество времени на их урегулирование. В период трудового конфликта резко падает мотивация, и соответственно качество выполняемой работы, как у участников конфликта, так и у окружающих коллег. В итоге, это может увеличить текучесть персонала, понизить рейтинг HR-бренда компании на рынке труда.
Взгляд со стороны будет хорошим решением для данной ситуации, а именно - взгляд медиатора, человека, не вовлеченного в конфликт, разбирающегося в истинных причинах проблемы и способного найти компромисс. Обращаться за помощью к сотруднику Вашей фирмы чаще всего оказывается неэффективным, так как у него уже сформировались определенные симпатии и антипатии, и он на подсознательном уровне будет принимать решение в пользу человека, который ему импонирует.
После детального анализа причин конфликта и выбора стратегии урегулирования, медиатор объяснит сторонам в чем они выиграют, решившись на уступки. Но случается и так, что работник не устраивает руководство, и уже не может быть речи о компромиссах и дальнейшем сотрудничестве. В данной ситуации Вы подвергаетесь опасности репутационных рисков, кражи клиентской базы данных, порчи документов, саботажу в IT-сфере и т п. Медиатор так же выполняет функцию организационного консультанта и помогает решить проблему.
Процесс медиации, как эффективный способ урегулирования трудовых конфликтов, становится популярным среди прогрессивных руководителей. Кадровое агентство Bridge2HR стремится к тому, чтобы на место конфликтов, увольнений и судебных заседаний, пришли взвешенные и взаимовыгодные решения, построенные на мирном диалоге.